Как оформить заказ

Порядок заказа товара.

1. Выберите товар и переместите в карзину.
2. Оформите заказ заполнив необходимые данные.
3. После оформления с вами свяжется менеджер для подтверждения заказа.
4. При поступлении заказа на склад с вами повторно свяжутся для назначения времени доставки.
5. При доставке вы сможете проверить целостность и качество заказанного "товара" после чего оплатить наличными или банковской картой. подробнее о оплате и доставке 

Выбор товара.

   Мы предлагаем большой выбор осветительных приборов более 45 000 товаров и постоянно пополняем и расширяем ассортимент для того чтобы вы смогли в одном месте подобрать все что Вам необходимо под разные стили и цели. Бывает очень сложно выбрать из данного ассортимента, советуем Вам для подбора использовать инструменты:

1. Основной фильт в категории товаров (с левой стороны) - поможет выбрать ценовой сигмент и остальные параметры.
2. Фильтр расположенный сверху в категории товаров - поможет сортировать по цене и количеству на странице. (для корректной работы данный фильтр необходимо применить первым).
3. Откладывайте товар что бы не потерять понравившиеся модели - пользуйтесь закладками и сравнением (2-ве иконки при наведении на товар).

Если вы не нашли что искали!

1. Мы сделаем подборку по фото или проекту дизайнера.
2. Если вы не нашли на нашем сайте но есть на другом - пришлите информацию и мы сделаем скидку на данную позицию. На сайте размещен не весь ассортимент который мы можем предложить, но мы постоянно пополняем и расширяем его.

Информирование и статусы заказов.

   Заказывая в интернет магазине Люстеро вы всегда будете знать на каком этапе находится ваш заказ. При изменении статуса заказа вам на телефон и указанный email поступят уведомления, также все изменения отражаются в личном кабинете.

Ожидание – статус заказа присваивается после оформления заказа.
В обработке – заказ находится в обработке.
Передан на комплектацию – комплектуется перед отгрузкой на локальный склад.
Перемещение на склад Саратов – отправлен на локальный склад в Саратов.
Доставка – заказ поступил на склад, с Вами свяжется менеджер для уточнения места и времени доставки.
Заказ выполнен -  присваивается при выполнении и закрытии заказа.